+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Балашиха защита прав потребителей

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Балашиха защита прав потребителей

Спортивно-оздоровительные услуги. Право на отказ от исполнения договора на выполнение работ оказание услуг. Многим посетителям фитнес-клубов, салонов красоты знакома следующая ситуация, когда отказывают в возврате денег за неиспользованные посещения солярия, тренировок, занятий, бассейна, курсов или других процедур. В сектор защиты прав потребителей обратился житель города по вопросу отказа в расторжении договора на оказание спортивно-оздоровительных услуг и возврате денежных средств за неиспользованную часть годового абонемент на посещение фитнес —клуба. После получения травмы в автомобильной аварии посещать фитнес- клуб он не имел возможности.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Защита прав потребителей - одно из приоритетных направлений деятельности Правительства Московской области и Администрации городского округа Балашиха.

Защита прав потребителей балашиха

Спортивно-оздоровительные услуги. Право на отказ от исполнения договора на выполнение работ оказание услуг. Многим посетителям фитнес-клубов, салонов красоты знакома следующая ситуация, когда отказывают в возврате денег за неиспользованные посещения солярия, тренировок, занятий, бассейна, курсов или других процедур. В сектор защиты прав потребителей обратился житель города по вопросу отказа в расторжении договора на оказание спортивно-оздоровительных услуг и возврате денежных средств за неиспользованную часть годового абонемент на посещение фитнес —клуба.

После получения травмы в автомобильной аварии посещать фитнес- клуб он не имел возможности. Согласно законодательству о правах потребителя, потребитель имеет право в любой момент отказаться от оплаченной впрок услуги, в том числе и абонемента - даже без объяснения причин. Возврат денег за неисполненную услугу должен быть произведен незамедлительно либо в разумные сроки. Но исполнитель услуги может удержать из возвращаемой суммы расходы, которые он фактически произвел и может подтвердить документально.

Заявление лучше всего отдавать под роспись или, как вариант, отправить по почте заказным письмом с уведомлением. В результате проведенной работы потребителю были возвращены денежные средства за неиспользованную часть годового абонемента Потребитель остался доволен работой сектора по защите прав потребителей. В мае текущего года в сектор защиты прав потребителей Администрации городского округа Балашиха обратился гражданин Д.

За ремонт потребителем уплачено рублей. После ремонта перестала включаться работать 3-я передача. Потребитель обратился с письменной претензией в автосервис, но ответа не получил.

Так как, кроме некачественного ремонта, при оформлении договорных отношений были нарушены требования к оформлению документов не оформлялся наряд-заказ , потребитель обратился в сектор защиты прав потребителей с жалобой на автосервис. Специалистами сектора, в связи с поступлением жалобы на нарушения прав потребителей в автосервисе - проведена проверка.

Нарушения, указанные в жалобе, при проверке подтвердились. Руководителю автосервиса в Администрации округа пришлось давать объяснения о причинах нарушений и принимать срочные меры по их устранению. Жалоба потребителя признана руководителем автосервиса обоснованной, так как неисправность 3-ей скорости коробки передач проявилась в течение гарантийного срока. Руководителем автосервиса принято решение о добровольном удовлетворении требований потребителя и выплате ему в добровольном порядке рублей, уплаченных за некачественный ремонт.

Потребитель остался доволен работой сектора по защите прав потребителей. Мы в свою очередь хотим рассказать что необходимо знать потребителям при использовании услуг автосервиса? При сдаче автомобиля в автосервис прежде всего необходимо проследить за правильным оформлением документов. Согласно п. Наиболее распространенным формуляром является заказ-наряд, но это не исключает использования и иных бланков, лишь бы в них были отражены все необходимые условия.

Если работы выполняются непосредственно при совершении сделки, в присутствии потребителя, законодательство позволяет совершить такую сделку устно п. В принципе, это относиться не только к таким видам работ услуг как мойка, диагностика, подкачка шин, и к любым другим, выполнение которых происходит в присутствии заказчика.

В таком случае договор может оформляться путем выдачи квитанции, талона, кассового чека, и т. Однако какой-либо документ надо получить обязательно! В иных случаях соблюдение письменной формы договора необходимо. Правила п. Также в договор могут быть включены и другие имеющие значение условия, например, о порядке и сроках оплаты за выполненную работу, предоставленные запчасти, сроках устранения недостатков работы, порядок рассмотрения споров и т.

Однако следует помнить, что условия договора, ущемляющие права потребителя или ограничивающие ответственность исполнителя по сравнению с правилами, установленными законодательством, будут являться недействительными п. В таких случаях все равно будут действовать положения закона. Приведу пример: ст. Вместе с заказ-нарядом оформляется акт сдачи-приемки. Правильное оформление акта сдачи-приемки позволяет избежать спора о состоянии автомобиля после ремонта. Чтобы автосервис не смог избежать ответственности за царапины и вмятины на авто, появившиеся после ремонта, в акте необходимо указать, что автомобиль дефектов не имеет, а также отразить его комплектность коврики, магнитола, колонки, аптечка, домкрат и т.

Еще один момент, который хотелось бы отметить - предоставление материалов и запасных частей для выполнения работ самим потребителем. Нередко на стенах автосервисов можно увидеть объявление: "за качество предоставленных потребителем запчастей организация ответственности не несет".

Между тем, такое заявление не совсем соответствует действующему законодательству. Дело в том, что в такой ситуации автосервис выступает как лицо, обладающее специальными техническими познаниями, в отличие от потребителя, который может не знать о недоброкачественности передаваемой запчасти. Поэтому в обязанности исполнителя входит проведение проверки предоставленных запчастей. В первую очередь, необходимо определить наличие сертификации, если запчасти либо материалы подлежат обязательной сертификации.

Сведения об этом в обязательном порядке должны быть включены в заказ-наряд либо в приемосдаточный акт. В случае обнаружения явных дефектов качества об этом также должна быть сделана соответствующая отметка. Исполнитель освобождается от ответственности за недостатки работы только в том случае, когда недостатки переданных запчастей не могли быть обнаружены при надлежащей проверке, либо потребитель несмотря на указание не заменил предоставленные запчасти на качественные.

Права потребителя при обнаружении недостатков выполненных работ устанавливаются ст. Так, если работы были выполнены некачественно, можно требовать у автосервиса: -безвозмездно устранить недостатки; выполнить работы повторно; уменьшить стоимость работ; -возместить расходы, произведенные на устранение недостатков работ в другом автосервисе или своими силами; -в случае обнаружения существенных недостатков - возвратить уплаченные суммы и возместить понесенные убытки.

Правильно составить претензию, а так же предоставить консультацию по законодательству о защите прав потребителей, Вам всегда помогут в секторе защиты прав потребителей Администрации городского округа Балашиха по адресу: г.

Балашиха, ш. Энтузиастов, д. Телефон: 8 , 8 Приемные часы для населения: с до ежедневно, кроме субботы и воскресенья. Информация для потребителей товаров и услуг. Часть 2. Фото: www.

Источник: Администрация г. В Раменской библиотеке пройдет серия лекций о пользе грудного вскармливания для матери и ребенка. Концерт Екатерины Морохотовой. Щёлковскую художественную галерею посещают жители разных возрастов. Мелиховская выставка участвует в проекте Академии Н. Два пожарных экипажа ликвидировали пожар в бане в Ашукине Пушкинского округа 13 октября. Банк России зафиксировал семикратный рост числа мошеннических сайтов.

Сотрудники вневедомственной охраны задержали жителя Подмосковья, ранившего двух пожилых людей. На новых детских площадках Долгопрудного провести время с пользой могут не только дети и подростки, но и взрослые. Во вторник, 8 октября, местную общественность всколыхнуло видео из Сергиево-Посадской районной больницы. Этот очаг культуры и хранилище знаний ждут большие перемены.

Режиссер, актриса и педагог Алла Смирнова — о том, какую роль играет театральное воспитание в жизни ребенка. Футбол объединяет! Тимошин поздравил жителей Пушкинского округа с Днем работника сельского хозяйства. Во Фрязине более человек привились от гриппа. Первый экологический фестиваль Подмосковья. Уважаемые жители г. На период с 12 по 18 октября.

Защита прав потребителей в Балашихе

Отличительной особенностью рассмотрения данного вида споров является обязательное досудебное урегулирование спора, то есть досудебная претензия, в противном случае суд вернет Ваш иск и не рассмотрит дело по существу. Под защитой прав потребителей понимается комплекс мер, регулирующих отношения между физическим лицом — потребителем товара услуги и изготовителем продавцом , изготовившим данный товар оказавшим услугу. При нарушении права потребителя то есть не использующим товар или услугу в коммерческих целях потребитель может требовать:. О возмещении убытков и компенсации морального вреда, причиненного в связи с недостатками выполненных услуг. Расторжение договора купли-продажи и компенсации морального вреда и др. Помните: при реализации прав потребителя обойтись без помощи юриста сложно просто потому, что защита производителя товаров или услуг практически всегда осуществляется штатным или привлеченным юристом, хорошо владеющим законодательством и имеющим практику ведения дел подобного рода. Если Вы пострадали от их действий и Вам:.

Защита прав потребителей в г. Балашиха

Адрес офиса : г. Балашиха, ул. Если вам предоставили некачественную услуги или продали технически неисправный либо бракованный товар, то тогда свои права следует защищать в правовом ключе. Обратиться к продавцу надо с претензией в которой указывает вид брака, поломки или иной неисправности вместе с товаром и со всеми платежными документами.

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области. Наименование услуги: Осуществление приёма и учёта уведомлений о начале осуществления юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями отдельных видов работ и услуг, указанных в перечне, утверждённом постановлением Правительства Российской Федерации от 16 июля г. Основания для отказа в приеме документов:. Срок получения : не более 5 дней со дня регистрации МФЦ. Ведомство: Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области Наименование услуги: Осуществление приёма и учёта уведомлений о начале осуществления юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями отдельных видов работ и услуг, указанных в перечне, утверждённом постановлением Правительства Российской Федерации от 16 июля г. Сканирует заявление и комплект документов, и прикрепляет электронные образы документов в Выдает заявителю оригинал уведомления с регистрационным номером АИС МФЦ.

Отдел осуществляет надзорную деятельность в Ногинском муниципальном районе, в городких округах Балашиха, Реутов, Черноголовка, Электросталь.

Балашиха 3, Московский проезд д. Балашиха, ул. Калинина, д.

Защита прав потребителей - наш приоритет

Адрес: , г. Балашиха, ш. Балашиха, проспект Ленина, д.

Права потребителей в Балашихе защищают органы государственного надзора и общественные организации: Роспотребнадзор, Юридическая компания ПравДА и Деловой союз. Напоминаем, что для обращений в государственные органы по ЗПП, введен претензионный порядок - сначала подается претензия в адрес продавца. Кроме того, ни Роспотребнадзор, ни общественные организации не рассматривают жалобы анонимов.

Информация для потребителей товаров и услуг. Часть 2

На данной странице размещена информация о действующих организациях по защите прав потребителей в Балашихе. В этих организациях потребителей консультируют по различным проблемным вопросам в сфере защиты прав потребителей, помогают составлять претензии или жалобы для досудебного урегулирования конфликтов, оказывают юридическую помощь в подготовке исковых заявлений и сопровождении дел в суде. Юридическая консультация в большинстве организаций оказывается бесплатно. Ленина, д. Адрес: г. Балашиха, ш. Энтузиастов, д.

Юристы и адвокаты по защите прав потребителей в Москве Балашихе

Старейшим и наиболее популярным сервисом юридического онлайн-консалтинга в Рунете является сайт который работает с 2000 года. Человек, в основном консультации получают физические лица.

Человек, в нем за тот же период появляются 6,5 тыс. Такая температура связана с тем, что трубы в подвале не имеют тепловую изоляцию. Сегодня общался с технического директором по поводу теплоизоляции труб в подвале МКД. Рядовой россиянин не слишком разбирается в законах.

Ведомство: Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области.

Телефон защиты прав потребителей в Балашихе

Какие процессуальные документы составляются непосредственно на месте ДТП и какую роль выполняют в процессе возмещения ущерба. Действия на месте ДТП. В этом разделе подробно описывается процедура оформления ДТП сотрудниками ГИБДД. Здесь Вы можете узнать возможные варианты развития событий после ДТП.

Бесплатная юридическая консультация по телефону в СПБ позволит решить правовые споры в следующих областях юриспруденции:В любом районе Санкт-Петербурга доступна бесплатная юридическая консультация (Центральный, Адмиралтейский, Василеостровский, Калининский, Выборгский, Кировский, Колпинский, Красногвардейский, Кронштадтский, Курортный, Красносельский, Невский, Московский, Петродворцовый, Петроградский, Пушкинский, Приморский, Фрунзенский).

Любая проблема будет разрешена с точки зрения законодательной базы РФ. Правовая консультативная помощь в Санкт-Петербурге по различным жилищным вопросам.

Поэтому наша компания одна из первых взялась приводить в действие федеральный закон от А именно, предоставление бесплатных консультаций населению. Юрист находится в Минске, Беларусь. Если Вы хотите получить индивидуальную консультацию на платной основе - мы ведем предварительную запись по телефону-запишитесь на прием.

Нужно отдать по реквизитам, которые он вышлет или дело будет передано в суд. Сын находится в больнице, врач запретил разговоры на эту тему.

Шкала частоты дорожных происшествий по регионам. Регион Количество ДТП за год Москва Более 10 000 Московская область 7800 Санкт-Петербург 7200 Краснодарский край 6200 Нижегородская область 5300 Очевидно, что больше всего происшествий случается в двух городах: в Санкт-Петербурге и в Москве. За сутки в этих городах гибнет более чем по 25 человек.

Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Чеслав

    нормально мени понравилось

  2. Панкратий

    Сожалею, но ничем не могу помочь. Я знаю, Вы найдёте верное решение. Не отчаивайтесь.

  3. Иннокентий

    Совершенно верно! Мне нравится Ваша идея. Предлагаю вынести на общее обсуждение.

  4. Филипп

    Авторитетная точка зрения, познавательно..

  5. Анастасия

    вот это ты отмочил ))))

  6. tichere

    Браво, какие слова..., великолепная мысль